集团装饰公司组织开展“善行国企,情系社区”
——门窗维修暖心服务志愿活动
为扎实开展志愿服务活动,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,积极履行国企责任。9月14日,集团装饰公司组织12名党员和5名专业安装师傅,联合桥西区欧景园社区新时代文明实践站在欧景园社区广场开展“善行国企,情系社区”门窗维修暖心服务志愿活动。
活动期间,前来咨询的业主络绎不绝,党员志愿者们分工明确,有的耐心帮助业主解答可能存在的问题及解决的办法,有的认真登记业主需要维修的相关信息,有的协调安排工人师傅上门维护、维修,大家积极沟通,协调配合,精准对接,高效服务,活动现场井然有序。
经过登记统计,维修项目主要涉及窗扇掉角摩擦窗台、四连杆变形窗扇关闭不紧密,导致漏风漏雨、执手损坏,导致屋内窗扇常年无法打开通风换气、纱窗损坏无法正常使用、门窗胶条密封不严等问题。在志愿者们热心帮助下和工人师傅精心维修下,通过打胶、门窗的维修和维护、更换加固纱窗、更换固定配件等,实实在在地帮业主解决苦恼已久的问题。还有一些业主抱着试一试的心态前来询问,家里抽屉无法关闭能不能帮忙修修;防盗门把手坏了能不能帮忙看看;卧室木门锁有问题等,即使不在活动的维修范围内,我们同样都仔细记录下来,由志愿者和维修工人上门为业主一一解决。此次活动共计上门服务47户业主,大家对本次志愿服务的态度和服务质量赞不绝口,其中一位业主在维修好久难打开窗扇后激动地说:困扰了3年的问题,你们20分钟就给解决了,真是太感谢你们了!
现场维修结束后,志愿者们对登记住户一一进行电话回访,得到了业主的一致好评与感谢。此次活动不仅为社区广大居民解决生活中的不便,也展示了装饰公司深入践行为群众办实事的初心和门窗维修的专业性,进一步弘扬了的志愿服务精神,彰显了服务社会的国企担当,营造良好社会氛围。(乌兰托娅、牛晓琳)